Todas as nossas plantas são enviadas com todo cuidado, bem enraizadas e saudáveis.
Oferecemos garantia de qualidade de 7 dias após o recebimento.
Para acionar a garantia é indispensável:
O envio de fotos e/ou vídeos feitos no momento em que a planta chegou, mostrando a embalagem e o estado da planta.
O contato dentro do prazo informado.
Após análise, podemos providenciar a melhor solução — seja troca, crédito em futuras compras ou reembolso parcial/total, conforme o caso.
✨ Além da garantia, oferecemos suporte completo de cuidados com as plantas após o recebimento, para que você saiba como adaptá-las, cultivar e mantê-las sempre saudáveis.
Nosso compromisso é que você receba plantas fortes, bonitas e prontas para crescer na sua casa.